第7章 新课导入 1 2 3 .............................

新课导入任务1 一台可以正常联网的电脑如果突然不能上网了你如何处理？

新课导入任务2 局域网中某一台主机的联网图标状态时好时坏，你如何处理？

新课导入任务3 一台电脑可以上QQ，却不能打开网页请分析可能的原因！

问题一:
1.检查是否欠费
2.网线接口是否出现故障
3.IP地址是否冲突
4.交换机是否正常工作？

问题三：能上QQ却不能上网，这是DNS服务没有配置的原因，使用360网络急救箱或是手动配置DNS即可解决

问题二：要先确定是主机的问题 还是外部因素。如果确定是电脑问题了，请依次检查IP设置、网卡驱动、系统、网卡。找出问题所在，进行处理。

任务2 首先网线是不是松了；
可能因为中毒使网络连接出现问题，杀毒；
可能因为防火墙设置错误

问题1：一台可以正常联网的电脑如果突然不能上网了你如何处理？
解答：这种原因比较多出现于需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。

问题2：可能是局域网的安全性不好，检查一下安全性，也有可能是中了病毒

问题2：一台电脑可以上QQ，却不能打开网页请分析可能的原因！
解答：
具体操作:
　　第1步 删除相关键值和相关文件。
　　
　　第2步 引导进入Windows PE环境下，使用红叶自带注册表编辑器。
　　
　　第3步 进入到[HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock]右键点击左边窗口中的Winsock子项，不用管它下面的分支和键值，直接删除Winsock子项。
　　
　　第4步 进入到[HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2]直接删除Winsock2子项。打开资源管理器，在您系统盘的Windows目录和“Windows\system32”这两个目录找到xboxcenter.dll这个文件，删除它并重启计算机。
　　
　　第5步 重新安装TCP/IP协议。重启电脑后，进入“控制面板→网络连接→本地连接”，在右击弹出的菜单中选择“属性”，选择重新安装“TCP/IP协议”。